Subscribe:

Troubleshoot

Permasalahan yang sering timbul :
Permasalahan : Jika software tidak medeteksi keberadaan Client atau software tidak dapat berkomunikasi.
Solusi :
Pastikan Firewall telah dinonaktifkan, Disable UAC(User Access Control) lihat manual.
Pastikan Setting IP Address sudah benar.
Jika muncul Windows Security Alert klik allow access


Permasalahan : Ada beberapa atau sebagian client yang tidak berfungsi.
Solusi :
Pastikan install software lab sebelum install software lain, ada kemungkinan software bentrok dengan software yang telah terinstall dikomputer. Salah satu software yang tidak boleh diinstall bersamaan adalah web server XAMPP.

Permasalahan : Suara audio tidak dapat terdengar saat komunikasi.
Solusi :
Cek sambungan microphone headset ke souncard.
Cek source recording, pastikan diarahkan ke microphone.